Westercappel is al vanaf de start van CVSN in 2019 bij het meldpunt voor grensoverschrijdend gedrag, matchfixing en doping in de sport betrokken. In deze zes jaar heeft hij diverse functies bekleed, waaronder teamleider en casemanager. Met zijn ervaring, kennis en netwerk binnen en buiten de sportwereld wordt Westercappel als de aangewezen persoon gezien om de ontwikkeling en verzelfstandiging van CVSN verder vorm te geven.

Serge Westercappel: "Ik vind het een heel mooie kans om samen met alle collega’s het proces naar verzelfstandiging van CVSN voort te zetten. Daarbij voel ik mij gesteund door het team van CVSN en de directie van NOC*NSF. Ook wil ik alle collega’s en partners met wie ik de afgelopen jaren intensief heb samengewerkt bedanken. Mede dankzij hen heb ik mij verder kunnen ontwikkelen en ben ik nu in de positie deze nieuwe uitdaging aan te gaan."

Begonnen als casemanager

Tijdens het congres ‘Blijf je Stil of praat je erover’ van het Centrum Veilige Sport, was vorig jaar al te merken dat Westercappel zijn kennis en ervaring goed weet over te brengen. Zijn achtergrond als bedrijfsmaatschappelijk werker bij de gemeente Den Haag maakte hem geknipt voor de functie van casemanager. “Ik ben begonnen aan de telefoon. Dat was echt pionieren”, vertelde hij in vakblad SPORT Bestuur en Management.

In de rol van Teamleider Casemanagement was later hij de leidinggevende van tien casemangers en drie vertrouwenspersonen. "Elke melding is uniek en je kan er elke keer tegenaan lopen dat je niet een pasklare oplossing hebt. Dan spar ik samen met de casemanager. Wat is passend in dit proces en wat hoort daarbij?"

Rolonduidelijkheid als valkuil

Zijn sessie bij het congres behoorde tot een van de populairste onder de congresbezoekers. Samen met Petra van den Hoek, integriteitsmanager bij KNSB en NKBV, maakte hij het soms abstracte thema concreet door de aanwezigen na te laten denken over wat op sportorganisaties en verenigingen af kan komen bij een melding. "Veel organisaties hebben vooraf nog niet nagedacht over de opvolging van een melding." Rolonduidelijkheid is daarbij een grote valkuil die hij wilde benoemen. "Mensen worden verantwoordelijk voor de verkeerde zaken of ze nemen de verantwoordelijkheid voor verkeerde zaken. Een bestuurder is uiteindelijk verantwoordelijk voor de goede oplossing. Een VCP moet altijd benaderbaar zijn, maar het is de vertrouwenspersoon die mensen echt bijstaat bij incidenten. Een trainer heeft ook een bepaalde verantwoordelijkheid als je meldingen hoort. Kortom: zorg dat de juiste mensen weten waar ze van en voor zijn, wat ze moeten doen en met wie."

Westercappel zei in het interview dat veel vrijwilligers bij sportclubs zich onvoldoende bewust zijn van het feit dat een melding ook bij hen kan ontstaan. "Het maakt niet uit of het nu gaat om pesten, intimidatie of uitsluiting. Je moet echt aan de voorkant nagedacht hebben: hoe gaan we daarmee om? Wie moeten we daarvoor inschakelen en welke verantwoordelijkheid hebben wij zelf en wat moeten we extern beleggen om het goed op te pakken."

Ook in zijn nieuwe rol zal Westercappel ongetwijfeld benadrukken dat het belangrijk is om het gesprek over rolbewustzijn te blijven voeren, want zoals hij zei: "Dat gesprek creëert de bewustwording: we zijn zelf aan zet en we moeten daarover nadenken."

Foto: Centrum Veilige Sport.